¡Hagamos Travesuras! Creativos&Medios Weblog, Editor Maynor Cruz


El niño al que nadie le dijo que no se podía hacer…

El pequeño Charlie Simpson de 7 años veía las imágenes del noticiero cuando fue conmovido por las escenas sobre el terremoto de Haití. Entonces, tuvo una Gran Idea, colocó en el Internet el siguiente mensaje que traduzco libremente del inglés: “quiero hacer una bicicletada para recaudar fondos para Haití, porque hubo un gran terremoto y mucha gente murió. Quiero conseguir algo de dinero para comprar comida, agua y tiendas de campaña para todos en Haití”. Charlie cumplió su promesa, recorrió 8 kilómetros en bicicleta alrededor de un parque londinense. El resultado fue sorprendente, primero atrajo donaciones de todo el mundo, incluso de lugares tan alejados como Nueva Zelandia o Hong Kong; luego el recuento de lo recaudado fue superior a los 200 mil dólares proveniente de cientos de pequeñas ofrendas individuales de 5 a 10 dólares. Finalmente, la ayuda se canalizó a través de UNICEF.

Este gesto humano que nace de la inocencia de un niño, nos muestra que no es necesario ser una celebridad como Ricky Martin o George Clooney para tener poder de convocatoria. Es suficiente con empatía, coraje y las herramientas adecuadas para movilizar a miles de corazones hacia una causa común. Al pequeño Charlie nadie le dijo que no podía ayudar a otros niños de su misma edad en una isla lejana; tampoco le dijeron que no podía editar su propio contenido y dirigirlo al mundo.

Esta historia también demuestra que los paradigmas que regían los medios de comunicación han cambiado radicalmente. Internet ha democratizado el discurso dándole voz a individuos que antes no la tenían.  Quizá para un niño como Charlie, que no ha vivido la evolución de medios masivos a medios personalizados, se le ha hecho más fácil utilizarlos eficientemente y sin prejuicios.

En la década pasada, en India se realizó un experimento social conocido como “Proyecto Agujero en la Pared”. Los niños de un barrio bajo se acercaban a jugar con una computadora, la cual había colocado en un muro. Ellos, sin ningún tipo de ayuda, sin saber leer, escribir ni dominar el inglés, aprendieron a utilizarla y navegar. A los pocos meses, estos niños tenían un vocabulario 200 palabras inglesas y podían discutir temas tan variados como el que las moléculas defectuosas de ADN causan enfermedades. El caso más extraordinario fue el de una niña que se obsesionó con los artículos sobre el espacio, hoy estudia Ingeniería Astronáutica. A ella tampoco le dijeron que no podía.

Para salir del subdesarrollo debemos repensar como sociedad nuestras estructuras mentales y hacerlo desde la perspectiva de un niño, necesitamos urgentemente un nuevo modelo que, sin dejar por un lado las actividades que promueven el desarrollo integral de los niños, incluya la tecnología al aprendizaje y a la comunicación. Que nadie nos diga que no se puede.

Maynor Cruz Batres

Presidente de Creativos&Medios, Comunicaciones Integradas de Marketing

Publicado inicialmente en este blog, luego 15/03/10 en El Periódico Guatemala: http://www.elperiodico.com.gt/es/20100315/opinion/142053/

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¿Un W.C. con 400 asientos? El ruido en la comunicación…

En cierta ocasión una familia inglesa pasaba sus vacaciones en Escocia y en uno de sus paseos observaron una casita de campo; de inmediato les pareció cautivadora para su próximo veraneo. Indagaron quién era el dueño de ella y resultó ser un pastor, al que se dirigieron para pedirles que les mostrara la pequeña finca. El propietario les mostró el lugar. Tanto por su comodidad como por su ubicación, fue del agrado de la familia, quedando comprometidos para alquilarla el siguiente verano.

De regreso a Inglaterra, repasaron detalle por detalle cada habitación y de pronto, la esposa recuerda no haber visto el W.C. (Water Closet o baño). Dado lo práctico que son los ingleses, decidió escribirle al pastor preguntándole por ese servicio, en los siguientes términos:

“Estimado Pastor: soy de la familia que hace pocos días visitó su finca con deseos de alquilarla para nuestras próximas vacaciones y como omitimos enterarnos de un pequeño detalle, quiero suplicarle que nos indique más o menos donde queda el W.C.”. Finalizó la carta y como es de rigor la envió.

Al abrir la carta, el pastor desconoció la abreviatura W.C., pero creyendo que se trataba de la capilla de su denominación que se llamaba Wells Chapel envió una carta contestando en los siguientes términos:

“Estimada señora, tengo el agrado de informarle que el lugar a que usted se refiere sólo queda a 12 Kms. de la casa, lo cual es molesto, sobre todo si se tiene la costumbre de ir con frecuencia, pero algunas personas viajan a pie y otras en omnibus, llegando todas en el momento preciso. Hay lugar para 400 personas cómodamente sentadas y 100 de a pie. Los asientos están forrados de terciopelo rojo y además hay aire acondicionado para evitar sofocaciones. Eso sí, Se recomienda llegar a tiempo para alcanzar lugar”.

“Mi mujer, por no hacerlo así hace 10 años tuvo que soportar el acto de pie y desde entonces, no utiliza más ese servicio. Los niños se sientan juntos y seriamente cantan en coro. A la entrada se les entrega un papel a cada uno y las personas que no alcanzan a la repartición, pueden usar el papel del compañero de asiento, pero al salir deben devolverlo para continuar dándole uso durante todo el mes. Que hermosa actitud”.-Proseguía la carta.

“Todo lo dejan depositado allí y será para dar de comer a los pobres huérfanos del hogar. Hay fotógrafos especiales que toman fotos en todas las poses, las cuales serán publicadas en el diario de la ciudad, en la página social. Así el público podrá ver a las altas personalidades en actos tan humanos como éste.”

La señora, al leer la carta, estuvo a punto de desmayarse y luego de contarle lo ocurrido a su esposo, consideraron mejor, cambiar el lugar de su próximo veraneo.

Ejemplo del ruido en la comunicación.  Autor Desconocido.



Los errores en la publicidad…

Los abogados envían a la cárcel sus errores, los médicos los envían a la tumba, pero los publicistas, los publican para que todo el mundo los conozca”…

(Dicho conocido en el medio publicitario).



“El Zeppelín superó con éxito la crisis”

Así tituló ElPeriódico un artículo en el que hablaba sobre el desarrollo de la marca de tejidos El Zeppelín, la cual tuvo un  crecimiento en ventas 8% en el difícil 2009, un año en el que también cerraron 22 fábricas en Guatemala. Juan José Tánchez, gerente de mercadeo expresó al matutino: “ser un buen estratega para dar pasos hacia delante y no solamente retroceder”.


Al equipo de Creativos&Medios nos enorgullece estar involucrados, desde hace más de 6 años, en la estrategia de comunicación y ejecuciones de la marca.

Fuente: http://www.elperiodico.com.gt/es/20100118/economia/133124/



Teatro Negro para lanzar Profenid de sanofi-aventis: Evento de Creativos&Medios

Para lanzar un producto antiinflamatorio y analgésico dirigido a aliviar el dolor, montamos un teatro negro para dramatizar creativamente un juego de pelota. Para el evento con 500 médicos acondicionamos un restaurante de la Ciudad de Guatemala. La gerente de mercadeo fue muy aplaudida.



Alimento para casi todo los caballos: Trabajos comentados de Creativos&Medios

Hace algunos años, creamos una campaña en revistas para la división Nutrecab de la empresa MSA en la que a través de presentar diferentes contrastes entre texto e imagen apelábamos a comunicar los beneficios de las fórmulas especializadas en sus productos. El resultado, además de un éxito en ventas, fue una respuesta viceral por parte del líder de la categoría, quien empezó a parodiar nuestros anuncios en su publicidad.  Seguramente, el efecto boomerang contribuyó a posicionar los productos de nuestro cliente.



Frase creativa para empezar el 2010: “dormir para soñar”

“Aprendí que de nada sirve ser luz si no vas a iluminar el camino de alguién más. Aquel día aprendí que los sueños son solamente para hacerse realidad. Desde aquel día ya no duermo para descansar… Ahora simplemente duermo para soñar.”

Walt Disney